养老认证“上门办”温暖老人心
刊发时间:2024-03-21
A3版
作者:袁四菊 许映红
勐角乡
养老认证“上门办”温暖老人心
本报讯 (通讯员 袁四菊 许映红) 为扎实做好村民养老保险资格认证工作,确保养老保险资格认证做到不漏一户、不落一人,切实帮助年龄偏大、行动不便、面容识别不精准的到龄群体解决“认证难”问题。近日,沧源佤族自治县勐角村组织村干部和驻村工作队员成立服务小队,提供“上门办”暖心服务,“零距离”帮助村民进行养老保险资格认证。
勐角村上金弄组农户因年纪大且行动不便,服务小队得知这一情况后即刻入户帮助解决。“大妈,请摘一下你的帽子,身体保持不动,眼睛平视手机屏幕。”“认证失败……”由于老人年纪大,手机认证识别瞳孔困难,几次认证都以失败告终,工作人员悉心安抚其情绪,“大妈,我们再试一下,尽量把眼睛再睁大一点。”“成功了!”认证完成后,老人连连向工作人员道谢。
服务小队通过组建微信群、入户走访、滚动屏等方式广泛宣传,全面提高村民对认证工作的知晓率,引导年轻群体帮助家中老人认证。通过大家的共同努力,勐角村养老保险资格认证工作进展顺利,服务过程也获得了广大村民的一致好评。
下一步,勐角村将继续深入践行服务群众“最后一公里”理念,切实提高群众的获得感和幸福感。
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