市市场监管局：当好企业贴心人

　　本报讯　（通讯员　王稚寒）    近年来，市市场监督管理局持续推动办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，不断摸索创新，实现“高效办成一件事”，让企业和群众办事少跑腿。

　　利用网上“一窗通”平台将企业设立登记、公章刻制、申领发票和税控设备、社保登记、住房公积金缴存、银行预约开户等企业开办流程合并为“一件事”，压缩企业开办时间至0.5个工作日内，让企业只需取一次号、到一个窗口、提交一次材料，即可完成所有事项办理。通过落实扩大简易注销范围、压缩简易注销公告时间等举措，便利经营主体快速退出市场。

　　建立“政银企个”融通协同发展机制，推进政银资源整合共享、“政务+金融”深度融合，开设企业开办“一站式”服务专区，提供帮办代办、政策宣传解读、贷款融资对接、营业执照自助打印等服务。在提升企业开办便利度的同时，实现政策红利、金融服务精准滴灌企业，创新打造出“企业得便利、窗口减压力、银行树品牌、政府优服务”四方共赢的集成式服务新模式。

　　全面推广“经营主体智能化开办”小程序，全程手机操作，企业名称、设立申请、文书材料基于大数据比对和智能分析实时自主申报，在确保企业登记审批质量的前提下，真正做到“零成本、零见面、零跑腿、零干预、零等待”，打造“极简、极速、极优”政务服务新模式。截至4月30日，全市通过“一窗通”平台开办企业31567户，通过全程电子化登记开办企业4151户。

　　采取租赁、政银合作等方式，全市配备营业执照自助打印设备14台，实现营业执照24小时“不打烊”自助打印、跨县通办、就近办理，推进经营主体开办服务从政务服务大厅向银行网点扩展、向基层窗口延伸。

　　大力推进行风建设，加强制度化规范化建设，健全落实首问负责、一次性告知、限时办结、好差评等制度，按照“同一事项、同一标准、同一条件”的要求，规范服务流程、明确服务标准，强化制度保障作用。积极创建“清风窗口”，主动“亮身份、亮承诺、树形象”，配齐人员AB角，强化人员培训，提高政务服务窗口服务质量、服务效率、服务水平。