握手言和化干戈

——南伞边境派出所“石榴籽”调解室巧解群众“千千结”

　　在镇康县南伞镇，“石榴籽”调解室可是一张基层社会治理的名片，很多有矛盾纠纷的群众在这里握手言和。

　　近年来，临沧边境管理支队南伞边境派出所以铸牢中华民族共同体意识为主线，坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极探索创新调解模式，创建“石榴籽”调解室，最大程度简化矛盾纠纷咨询服务、化解处理的繁琐程序，为群众提供便民化服务，使纠纷逐渐减少、民风逐步向好，群众法治获得感、满意度逐年提升。

　　“叮咚。”日前，镇康县南伞镇康宁社区居民李某红一早就收到银行发来的短信，提示自己的账户到账2万元。

　　2022年3月，李某红出借给张某2万元，然而到了约定归还的日子，却怎么也联系不上张某。为此，今年2月，李某红走进南伞边境派出所“石榴籽”调解室申请调解。“当时只是抱着试一试的心态，没想到通过派出所民警和工作人员进行调解，钱很快就要回来了。”

　　和李某红一样，有纠纷找“石榴籽”调解室的共识正在南伞镇康宁社区群众间形成。2022年，南伞边境派出所建立“石榴籽”调解室，推动落实派出所、司法所、综治中心、妇联、人民调解委员会、村“两委”“六调联动”和“律师进所”等举措，搭建“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”工作平台，落实“六调联动”和“律师进所”等举措，矛盾纠纷发生后，调解员迅速介入全程参与调解，为各族群众提供便捷高效的调解服务。

　　“在村委会经过调解，终于不用再为纠纷闹心了，晚上能安心睡得着觉了。”孙大爷戴上帽子，乐呵呵地走出村委会。

　　一个月前，军弄警务室社区民警谭洪可来到甘塘村，受理并很快调解了王先生与孙大爷的土地承包纠纷。“送服务到村寨真的很贴心，纠纷在家门口就能调解。”王先生说。

　　军弄片区地广人稀，离警务室最远的村组单边车程需要2个小时。为更好地满足群众法律需求，从2023年3月开始，南伞边境派出所联合相关部门将“石榴籽”调解室延伸到41个村组，每个村组设1个工作点。每周通过入村走访将矛盾纠纷摸排调解和法律宣讲送到群众的家门口。

　　值得一提的是， “石榴籽”调解室自成立以来，始终坚持“让数据多跑腿、让群众少跑路”的理念，联合相关部门把“手机+视频机顶盒”的可视化技术布置到每个警务室。并做到不管当事人在哪里，只要一部手机，身在调解室的民警和调解员就可以对双方进行调解。

　　同时，南伞边境派出所“石榴籽”调解室还坚持“在调解中普法、在普法中调解”，通过调前讲法、调中明法、调后析法，增强了当事人和广大群众的法律意识和法治观念，从源头上预防和减少社会矛盾纠纷的发生。

　　“石榴籽”调解室成立以来，已走访群众2600余人，发放宣传单8000余份，受教育群众10000余人次；与地方相关职能部门签订矛盾纠纷联调联处协议机制6份，开展定期会商研判12场次、矛盾纠纷联合调处28起。