双江提升医保信息化服务质效
刊发时间:2024-09-17
A3版
作者: 张曙仙 俸余林
本报讯 (通讯员 张曙仙 俸余林) 近年来,双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县聚焦“互联网+医保”服务,以“三强化”提升医保信息化服务质效,让医保服务群众更贴心,办理事项更省心,切实提升参保群众办理医保业务的便捷性、体验感、满意度。
强化医保码应用面,优化医保服务经办流程。通过发放手册、现场推广、微信公众号等渠道宣传医保码应用,依托医保码用于药店购药、就医结算、医保查询、跨省异地就医备案、亲情账户绑定等医保服务。落实结算率月通报制度,通过压实定点医药机构责任,提升医保码使用率,从而促进激活率。截至8月31日,全县医保电子凭证激活154810人,激活率为92.47%;医保电子凭证结算395061人次,结算率达66.27%,完成60%目标任务。
强化移动支付方式,推动医保服务数据转型。双江县人民医院、县妇幼保健院开通使用医保移动支付结算业务,参保患者可通过手机微信小程序或微信公众号即可完成医保结算,避免结算窗口“排长队”问题。
强化便民服务终端,打造医保服务多元模式。通过“刷卡、扫码、人脸识别”三种身份识别方式,打通医保服务便民利民“最后一米”。让参保群众体验医保多元服务模式,提升参保群众对于医保服务的获得感和满意度。截至8月31日,全县有16家定点医疗机构、24家定点零售药店上线使用医保综合服务终端。
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