穿梭运转的智能小车往来楼宇之间，灵活机动的配送机器人有序作业……这是日前笔者在临翔区人民医院外科智慧综合楼看到的一幕，从物资转运到临床检验，全程科技助力，实实在在让就医流程更顺畅，群众看病更便捷。

“以前全靠人跑腿、挤电梯。”大楼共21层，楼层纵向跨度大，人工转运需反复等候电梯，常常受到就诊人流、电梯拥堵、当班工作量等因素影响。“智慧物流系统使用后，转运效率是原先人工的3至5倍，既减轻了人力成本，也提高了工作效率。”临翔区人民医院保障支持中心副主任护师段妍介绍。

今年初，临翔区人民医院外科智慧综合楼建成投用。该综合楼坚持智能化、人性化设计理念，在老院区原有基础上，引入智能轨道物流、全自动检验流水线、医用配送机器人等智慧设施，加速推动医院向数字化、现代化智慧医疗转型。

走进这栋“智慧大楼”，墙体与天花板夹层之间的运输轨道纵横交错，紧密串联起20个临床科室和4个医技科室。检验标本、药品试剂、医用耗材等“坐”进专用的密闭运载小车，依托轨道系统调度，平稳滑行、精准送达。目前，整栋大楼配备40辆智能物流车投入常态化运行，日均转运次数可达700次，高频次、高效率保障全院物资流转通畅。

轨道物流系统为后勤减负增效，检验科的智能化升级同样带来质的提升。

医院全新引进全自动生化免疫流水线、凝血流水线、血球流水线，同时配备了“网红员工”——样本转运机器人辅助作业。

智能化设备投用后，实现样本分拣、核收、离心、检测、储存自动化闭环作业，大幅压缩检验耗时。

依托智慧大楼，医院同步优化线上预约就诊、自助缴费打印等服务，智慧化应用全面覆盖诊疗与后勤保障。凭借质谱分析仪等高端设备，医院进一步打通区域检验资源壁垒，实现检测能力互通，让市民在家门口即可完成高精度专业化检验，并辐射带动周边医疗检测服务同向发展。

从人工跑腿挤电梯到轨道自动穿梭，从繁琐手动检验到机器智能辅助，最直观的感受来自患者及家属。“现在到医院做各项检查、办住院，比以前快了很多，新大楼的条件确实好！”患者家属李惠茹感慨道。

通讯员 易思敏 赵国威