本报讯 （通讯员 李江元 左忠义） 近年来，永德县将信息化作为深化医改的“金钥匙”，通过平台整合、流程再造、服务升级，不断深耕数字化赋能医疗改革，推动人工智能技术在医疗领域的应用，实现了基层医疗服务的全面升级，让群众就医更便捷。

全县各医院公众号集成预约挂号、在线缴费、报告查询、智能咨询等功能，特慢病患者通过手机支付即可直接获得医保报销，家属还可通过医保亲情账户代缴，解决血透患者等人群反复排队缴费的痛点。目前，患者平均挂号时间从30分钟缩短至5分钟以内，缴费等候时间减少70%，线上服务使用率超过68%。永德县人民医院率先推行“病区结算”，患者在病房即可办理出院手续，结算时间压缩至15分钟内；自助终端实现挂号、缴费、报销“一机通办”。“互联网医院”提供在线问诊、送药上门服务，让群众足不出户就能获得专业医疗指导。

永德县通过构建影像、检验、心电、消毒供应、病理“五大中心”，并延伸设立中心药房、审方中心、慢病中心等，形成“5+X”资源共享矩阵。依托医共体平台、协同平台与居民健康档案平台，县、乡、村三级医疗机构数据壁垒被打破。乡（镇）卫生院的检查样本可送至县级中心检测，结果实时回传、全县互认。同时，全县以智慧平台为支撑，组建182个家庭医生签约团队，签约居民达19万余人。家庭医生通过移动终端管理居民健康档案，提供个性化指导。为促进分级诊疗，医共体总医院将专家号源、预约检查、预留床位等资源交由家庭医生调配，经其转诊的患者可享受优先就诊、检查与住院服务，逐步实现“小病不出村、大病不出县”。

2025年，永德县投入超938万元实施“县域医共体智慧医疗服务能力提升建设项目”，推动医疗质量与效能的整体跃升。临床服务更加高效，移动医生站、移动护理系统让医护人员可随时查看患者信息，实现诊疗服务“不打烊”；护理电子化记录提升交接效率，医疗差错率显著下降。质量管控走向精准，基于知识图谱的病案质控系统实现智能审核，病案编码准确率提升至95%以上，不合理诊疗行为下降96.5%。